AI đang thay thế con người hiệu quả trong ngành dữ liệu, thông tin
Không từ bỏ ý định, Firecrawl vừa đăng tin tuyển dụng mới với 3 vị trí dành riêng cho “tác nhân AI” trên bảng việc làm của YC, đồng thời dành riêng ngân sách 1 triệu USD để biến điều đó thành hiện thực. Theo chia sẻ của nhà sáng lập Caleb Peffer, chỉ trong khoảng một tuần sau khi các bài đăng được công khai, startup này đã nhận được khoảng 50 đơn ứng tuyển
Firecrawl cung cấp một công cụ thu thập dữ liệu web (web crawling) để trích xuất dữ liệu từ các trang web phục vụ mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Peffer thừa nhận đây là một phần khá “xám” trong hệ sinh thái AI, nơi các crawler hoạt động kém có thể tấn công website như DDoS. Tuy vậy, Firecrawl đã trở nên phổ biến nhờ cố gắng đặt ra các giới hạn kiểm soát.
Hiện nay, nhiều khách hàng của Firecrawl là các doanh nghiệp tự thu thập dữ liệu nội bộ để dùng cho LLM của chính họ. Một số trang web còn muốn dữ liệu của mình được đưa vào phản hồi của chatbot, giống như họ muốn được hiển thị trên kết quả tìm kiếm Google. Ngoài ra, công cụ này tuân thủ robot.txt, và có thể được cấu hình để chỉ thu thập dữ liệu một lần, rồi chia sẻ dữ liệu đó với người dùng khác.
Cụ thể, một trong các vị trí tuyển dụng là “tác nhân tạo nội dung”. Vị trí này được yêu cầu là một AI “không bao giờ ngủ và luôn xuất bản nội dung”, có thể tự động viết blog và bài hướng dẫn SEO chất lượng cao để quảng bá sản phẩm. AI này còn phải quan sát chỉ số tương tác, từ đó cải thiện nội dung và mở rộng lượng khán giả một cách hoàn toàn tự động.
Nói cách khác, AI này phải tự xác định nội dung cần tạo, tạo ra nó, đăng tải, đo lường hiệu quả, và cải thiện kỹ năng từ phản hồi – tất cả đều tự động. Nếu bạn có một AI gần chạm đến AGI (trí tuệ nhân tạo tổng quát) chuyên về viết blog, thì đây là công việc dành cho AI của bạn. Mức lương được công bố: 5.000 USD/tháng.
Vị trí thứ hai là “tác nhân kỹ sư hỗ trợ khách hàng”, với nhiệm vụ thiết lập quy trình AI có thể trả lời phản hồi trong vòng 2 phút, tự xử lý các phiếu hỗ trợ (ticket), và biết khi nào cần chuyển tiếp cho con người. Yêu cầu “có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng trước đó”. Mức lương: 5.000 USD/tháng.
Vị trí thứ ba là “tác nhân lập trình viên cấp thấp”, sẽ ưu tiên các vấn đề trên GitHub, viết tài liệu và viết code bằng TypeScript và Go. Một lần nữa, mức lương là 5.000 USD/tháng.
Nhưng có một điều đáng chú ý là Firecrawl cũng hy vọng sẽ tuyển cả người thật, tức là người đứng sau các tác nhân AI đó. Ngân sách 1 triệu USD là dành cho việc thuê cả AI và con người, dù hiện chưa rõ số tiền này kéo dài bao lâu.
Công ty có thể thuê nhân sự toàn thời gian hoặc làm việc dưới dạng hợp đồng và điều này có vẻ hợp lý nếu những người này tạo ra nhiều tác nhân cho nhiều công ty khác nhau. Firecrawl cũng đang xem xét việc đấu thầu từ các startup chuyên tạo các loại tác nhân mà họ đang tìm kiếm, chẳng hạn như trong mảng chăm sóc khách hàng. Với xu thế ưa chuộng AI trong công việc dữ liệu, con người trong ngành này đang bị cạnh tranh dữ dội.
Anh Tú
