Viettel Group không chỉ là một cái tên quen thuộc mà còn là biểu tượng của ngành viễn thông Việt Nam. Từ những ngày đầu thành lập đến nay, Viettel đã không ngừng mở rộng, phát triển và khẳng định vị thế của mình không chỉ trong nước mà còn trên trường quốc tế. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan, chi tiết và khách quan về Viettel Group, từ lịch sử hình thành, các dịch vụ cung cấp, văn hóa doanh nghiệp cho đến những đóng góp và triển vọng tương lai của tập đoàn.
Lịch Sử Hình Thành và Phát Triển Viettel Group
Viettel được thành lập vào ngày 01 tháng 06 năm 1989 với tên gọi ban đầu là Tổng Công ty Điện tử và Thiết bị thông tin, trực thuộc Bộ Quốc phòng. Với nhiệm vụ chính là xây dựng các công trình quốc phòng, Viettel từng bước chuyển mình và đặt những viên gạch đầu tiên cho sự nghiệp viễn thông. Năm 2000, Viettel chính thức cung cấp dịch vụ điện thoại đường dài VoIP với đầu số 178, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong lịch sử phát triển của mình.
Đột phá lớn nhất của Viettel chính là việc ra mắt dịch vụ di động vào năm 2004. Với chiến lược giá cước cạnh tranh, vùng phủ sóng rộng khắp và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, Viettel nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần và trở thành nhà mạng lớn nhất Việt Nam chỉ trong vài năm. Sự thành công này không chỉ nhờ vào việc nắm bắt xu hướng mà còn đến từ tinh thần tiên phong, dám nghĩ dám làm và luôn đặt lợi ích của người dân lên hàng đầu.
Không dừng lại ở thị trường trong nước, Viettel bắt đầu hành trình vươn ra thế giới vào năm 2006 với việc đầu tư vào thị trường Lào (Unitel) và Campuchia (Metfone). Đến nay, Viettel đã hiện diện tại hơn 10 quốc gia trên ba châu lục, bao gồm Châu Phi, Châu Mỹ Latinh và Châu Á, với tổng số thuê bao quốc tế lên đến hàng trăm triệu. Điều này đã biến Viettel từ một doanh nghiệp Việt Nam thành một tập đoàn viễn thông toàn cầu, mang thương hiệu Việt Nam ra thế giới.
Các Dịch Vụ và Sản Phẩm Chủ Lực của Viettel
Viettel cung cấp một hệ sinh thái dịch vụ đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng cá nhân, doanh nghiệp và chính phủ:
1. Dịch Vụ Di Động
- Mạng di động 4G/5G: Viettel là nhà mạng tiên phong triển khai 5G tại Việt Nam, mang đến tốc độ truy cập internet siêu tốc và trải nghiệm mượt mà cho người dùng.
- Các gói cước đa dạng: Từ gói cước thoại, tin nhắn đến data, Viettel cung cấp nhiều lựa chọn phù hợp với mọi đối tượng và nhu cầu sử dụng.
- Dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT): Nhạc chờ, thông báo cuộc gọi nhỡ, MCA, Mobile Internet, dịch vụ giải trí (TV360), v.v.
2. Dịch Vụ Internet Băng Rộng Cố Định
- Internet cáp quang (FTTH): Với tốc độ cao, ổn định và giá cả phải chăng, Internet cáp quang Viettel là lựa chọn hàng đầu cho gia đình và doanh nghiệp.
- Truyền hình số (TV360): Tích hợp internet và truyền hình trên cùng một đường truyền, mang đến kho nội dung phong phú, đa dạng.
3. Giải Pháp Doanh Nghiệp và Chính Phủ
- Điện toán đám mây (Cloud Computing): Cung cấp hạ tầng, nền tảng và phần mềm dưới dạng dịch vụ.
- Trung tâm dữ liệu (Data Center): Hệ thống trung tâm dữ liệu hiện đại, đạt chuẩn quốc tế.
- Chữ ký số, hóa đơn điện tử: Giải pháp số hóa quy trình nghiệp vụ cho doanh nghiệp.
- Giải pháp thành phố thông minh (Smart City): Xây dựng các ứng dụng và hệ thống quản lý đô thị thông minh.
- An ninh mạng: Cung cấp các giải pháp bảo mật toàn diện cho tổ chức và doanh nghiệp.
4. Các Lĩnh Vực Công Nghệ Cao Khác
- Nghiên cứu và sản xuất thiết bị viễn thông: Viettel đã tự chủ được nhiều thiết bị quan trọng như trạm BTS, thiết bị truyền dẫn, chip 5G, v.v.
- Công nghiệp quốc phòng công nghệ cao: Phát triển các sản phẩm công nghệ cao phục vụ quốc phòng, an ninh.
- Y tế số, giáo dục số: Triển khai các nền tảng ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực y tế và giáo dục.
Văn Hóa Doanh Nghiệp và Môi Trường Làm Việc tại Viettel
Văn hóa Viettel là một trong những yếu tố quan trọng làm nên thành công của tập đoàn. Nền tảng văn hóa này được xây dựng dựa trên 8 giá trị cốt lõi, bao gồm:
- Thực tiễn: Luôn bám sát thực tế, hành động cụ thể.
- Đổi mới: Không ngừng sáng tạo, cải tiến.
- Hợp tác: Sức mạnh tập thể, cùng nhau phát triển.
- Tiên phong: Dám nghĩ, dám làm, đón đầu xu thế.
- Tôn trọng: Tôn trọng khách hàng, đối tác và đồng nghiệp.
- Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm với công việc và cộng đồng.
- Kỷ luật: Tuân thủ quy tắc, kỷ luật lao động.
- Kỷ cương: Hệ thống quản lý chặt chẽ, hiệu quả.
Môi trường làm việc tại Viettel được đánh giá là năng động, chuyên nghiệp và đầy thử thách. Nhân viên được khuyến khích học hỏi, phát triển bản thân và đóng góp ý kiến. Chính sách đào tạo và phát triển nhân sự được chú trọng, với nhiều chương trình đào tạo nội bộ và cử đi học tập ở nước ngoài. Bên cạnh đó, Viettel cũng có chính sách đãi ngộ tốt, lương thưởng cạnh tranh và các chế độ phúc lợi hấp dẫn, tạo động lực cho người lao động cống hiến.
Những Đóng Góp của Viettel Group cho Xã Hội
Viettel không chỉ là một doanh nghiệp kinh doanh mà còn là một tập đoàn có trách nhiệm xã hội cao. Tập đoàn này đã và đang thực hiện nhiều chương trình, dự án ý nghĩa nhằm đóng góp vào sự phát triển chung của cộng đồng:
- Phổ cập viễn thông: Đưa dịch vụ di động đến vùng sâu, vùng xa, hải đảo, giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin và kết nối.
- Chương trình “Internet trường học”: Cung cấp internet miễn phí cho hàng nghìn trường học trên cả nước, hỗ trợ nâng cao chất lượng giáo dục.
- Hỗ trợ thiên tai, dịch bệnh: Tham gia tích cực vào các hoạt động cứu trợ, hỗ trợ người dân và chính phủ trong các đợt thiên tai, dịch bệnh (như đại dịch Covid-19).
- Đóng góp vào ngân sách nhà nước: Là một trong những doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam.
- Nâng cao vị thế đất nước trên trường quốc tế: Mang công nghệ và thương hiệu Việt Nam vươn tầm thế giới.
Thách Thức và Triển Vọng Tương Lai của Viettel
Mặc dù đạt được nhiều thành tựu nổi bật, Viettel Group vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt:
- Cạnh tranh khốc liệt: Thị trường viễn thông trong nước đã bão hòa, đòi hỏi Viettel phải liên tục đổi mới để giữ vững thị phần.
- Chuyển đổi số: Áp lực chuyển đổi số toàn diện, từ hạ tầng, dịch vụ đến quy trình vận hành.
- An ninh mạng: Đối mặt với các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng tinh vi.
- Phát triển công nghệ mới: Yêu cầu đầu tư lớn vào nghiên cứu và phát triển các công nghệ mới như AI, IoT, Big Data.
Tuy nhiên, Viettel cũng có nhiều lợi thế và triển vọng phát triển trong tương lai:
- Hạ tầng mạng lưới vững chắc: Vùng phủ sóng rộng khắp, mạng lưới 5G đang được mở rộng.
- Nguồn nhân lực chất lượng cao: Đội ngũ kỹ sư, chuyên gia giỏi, tâm huyết.
- Chiến lược đầu tư quốc tế: Tiếp tục mở rộng thị trường ra nước ngoài, tìm kiếm cơ hội mới.
- Tiên phong trong công nghệ: Đẩy mạnh nghiên cứu và sản xuất các sản phẩm công nghệ cao, tự chủ về công nghệ.
- Định hướng là doanh nghiệp công nghệ số: Chuyển dịch từ nhà mạng viễn thông sang cung cấp giải pháp công nghệ số toàn diện.
Kết Luận
Viettel Group không chỉ là một tập đoàn viễn thông hàng đầu Việt Nam mà còn là một biểu tượng của sự nỗ lực, đổi mới và vươn tầm thế giới. Với tầm nhìn dài hạn, chiến lược kinh doanh linh hoạt và tinh thần tiên phong, Viettel đã và đang tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong kỷ nguyên số. Những đóng góp của Viettel không chỉ dừng lại ở mặt kinh tế mà còn lan tỏa giá trị tích cực đến cộng đồng, góp phần vào sự phát triển bền vững của đất nước. Trong tương lai, Viettel hứa hẹn sẽ tiếp tục là đầu tàu trong việc kiến tạo xã hội số, mang lại những giá trị thiết thực hơn nữa cho người dân và doanh nghiệp Việt Nam.
